POLITICA DE PRIVACIDADE
Ultima atualizacao: 15/05/2025
Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os
dados pessoais dos usuarios do nosso servico de cardapio digital com integracao ao WhatsApp,
oferecido por [Nome da Empresa ou Plataforma], doravante denominado simplesmente Provedor.
Ao utilizar nossos servicos, voce concorda com os termos desta Politica.
1. DADOS QUE COLETAMOS
1.1. Dos Estabelecimentos Comerciais (Clientes):
- Nome do responsavel
- Nome do estabelecimento
- CNPJ ou CPF
- Endereco comercial
- Telefone e e-mail de contato
- Link ou numero de WhatsApp para integracao
- Informacoes de pagamento (quando aplicavel)
1.2. Dos Usuarios Finais (Consumidores):
- Dados de navegacao no cardapio digital (p. ex., itens visualizados, tempo de permanencia)
- Informacoes enviadas voluntariamente via WhatsApp (essas sao regidas tambem pela politica do
WhatsApp)
2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados coletados sao utilizados para:
- Exibir corretamente o cardapio digital personalizado
- Facilitar o contato entre consumidor e estabelecimento via WhatsApp
- Gerar relatorios de uso para o estabelecimento
- Melhorar a experiencia do usuario
- Cumprir obrigacoes legais e regulatorias
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados nao sao vendidos a terceiros. Podemos compartilha-los com:
- Servicos de hospedagem e tecnologia (ex: servidores, plataformas de nuvem)
- Prestadores de servico contratados, exclusivamente para fins operacionais
- Autoridades publicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
4. ARMAZENAMENTO E SEGURANCA DOS DADOS
Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos nao
autorizados, vazamentos, destruicao ou alteracao indevida.
Os dados sao armazenados em servidores seguros e podem ser hospedados dentro ou fora do
Brasil, respeitando os principios da LGPD.
5. RETENCAO DOS DADOS
Os dados serao mantidos enquanto houver relacao contratual entre o estabelecimento e oProvedor, ou conforme obrigacoes legais. Apos esse periodo, os dados poderao ser anonimizados
ou excluidos de forma segura.
6. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
Nos termos da LGPD, o titular pode, a qualquer momento, solicitar:
- A confirmacao da existencia de tratamento
- O acesso aos dados
- A correcao de dados incompletos ou desatualizados
- A exclusao de dados desnecessarios ou excessivos
- A portabilidade dos dados a outro fornecedor
- A revogacao do consentimento, quando aplicavel
Solicitacoes devem ser feitas atraves do e-mail: [email de contato]
7. USO DE COOKIES
Nosso sistema pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegacao e medir
a performance. Voce pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a
experiencia de uso.
8. ALTERACOES NESTA POLITICA
Esta Politica pode ser atualizada periodicamente. Recomenda-se a leitura regular. Mudancas
significativas serao comunicadas nos canais oficiais da plataforma.
9. CONTATO
Em caso de duvidas sobre esta Politica ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
Meu Delivery BR
E-mail: meudeliverybr@hotmail.com
Telefone/WhatsApp: